|
כלי עבודה ללקוחות ייעוץ פנסיוני |
26/05/14
ממשקי המסלקה מול גופים מוסדיים – טיפול בחוסכים
כללי:
- בחודש יולי הקרוב צפויה להתחיל פעילות של חוסכים פרטיים דרך המסלקה.
- חוסך המגיש בקשה הוא משתמש רשום במסלקה שעבר תהליך של אימות זיהוי.
- בכל סוגי הבקשות, חוסך אינו נדרש להציג ייפוי כוח.
- זמני התגובה לבקשות חוסכים זהים לבקשות מפיץ
- מנגנון ההתראות על זמני התגובה יהיה זהה למנגנון הקיים.
ממשק אירועים - בקשת מידע:
- חוסך רשאי להגיש את הבקשות הבאות:
- 9100 בקשת מידע מכלל הגופים.
- 9200 – בקשת מידע חד פעמי למוצר מסוים
- זיהוי שמדובר בבקשת חוסך לפי בלוק "ישות גורם פונה למסלקה":
- שדה "סוג פונה" = 4 (לקוח).
- שדה "סוג קוד מזהה פונה" יוצג ערך מתאים לשדה "סוג מזהה לקוח", שימו לב כי בשני השדות רשימת ערכים שונה והערך צריך להיות מתאים ולא שווה.
- שדה "מספר מזהה פונה" יוצג ערך זהה לשדה "מספר מזהה לקוח"
- בלוק "בקשת מפיץ לעניין ייפוי כוח":
- בלוק חובה ולכן יישלח בממשק למרות שאינו רלוונטי.
- שדה "צורף מסמך ייפוי כוח" = 2 (לא).
- שאר השדות בבלוק זה לא יישלחו.
ממשק משוב מנהלי א:
- התנהגות מערכת זהה לממשקים אחרים.
ממשק משוב ב:
- להלן רשימת בדיקות החוקיות של סוג תשובה
חוקיות משוב ב לפי סוג הבקשה עבור בקשת חוסך |
הודעה |
9100 |
9200 |
הערות |
שגיאה נדרשת להחזיר ליצרן |
1001 = עמית לא מוכר במערכת |
V |
V |
|
|
1002 = לעמית אין זכויות במערכת |
V |
V |
|
|
1003 = מעסיק לא קיים אצל יצרן |
X |
X |
בקשה ליתרות פיצויים בלבד |
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי -לא נשלחה בקשת מעסיק |
1004 = מספר חשבון לא קיים |
X |
V |
|
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי -לא נשלח חשבון בבקשה |
1005 = מספר חשבון לא תואם מספר ת.ז |
X |
V |
|
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי -לא נשלח חשבון בבקשה |
1006 = חשבון מבוטל |
V |
V |
|
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי -הבקשה אינה מתייחסת לחשבון ספציפי |
1007 = לא קיים ייפוי כח לבעל רישיון |
X |
X |
|
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי –לא נדרש ייפוי כוח בבקשה |
1008 = עובד חתום על סעיף 14 לחוק פיצויי פיטורים |
X |
X |
בקשה ליתרות פיצויים בלבד |
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי -לא נשלחה בקשת מעסיק |
1009 = טופס לא חתום |
X |
X |
|
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי -לא נדרש מסמך חתום |
1010 = מספר קידוד אחיד שגוי |
X |
V |
|
קוד תשובה & [קוד תשובה] לא ולידי -לא נשלח מספר קידוד בבקשה |
1011 = אחר |
V |
V |
חובה לשלוח מלל הסבר |
|
102=לא צורף מסמך/טופס |
X |
X |
בדיקת העברת מסמכים |
החזרת שגוי אם המסלקה לא צרפה קבצים אחרת בדיקת מסמכים | |
|